Профилактика
Есть способы, которые позволяют снизить воздействие факторов внешней среды и предупредить проблемы:
- При постоянном контакте с водой и моющими средствами надевайте резиновые перчатки.
- Избегайте использование бытовой химии без необходимости.
- Не злоупотребляйте умыванием водопроводной водой: ее состав часто вызывает шелушение.
- В поисках способа, как избавиться от сухости кожи, проанализируйте, какие вещества могут служить аллергенами для вас.
- Защищайтесь от воздействия негативных факторов внешней среды.
- Не злоупотребляйте косметологическими процедурами, связанными с травматизацией, делайте только щадящие пилинги и не берите абразивы с грубыми частицами. Даже те из них, которые в инструкции обозначены как мягкие, могут сильно поцарапать.
- Используйте ухаживающие средства, подобранные индивидуально, с учетом всех нюансов состояния на данный момент.
Правильное питание
При выборе вариантов, как избавится от сухой кожи, обратите внимание на рацион. Его рекомендуется обогатить растительными маслами, в частности, на основе льна
Оно содержит омега-3 жирные кислоты, причем в большем количестве, чем в других растительных жирах, и благоприятно сказывается на здоровье. Также в льняном масле много компонентов, препятствующих внешнему старению.
Если говорить о других источниках омега-3 кислот, то это рыба, которую также рекомендуется включить в меню.
Полезными жирами богато авокадо, оно способствует удержанию влаги. Так что, если возникает вопрос, что делать, когда сильно сохнет кожа, обогатите меню этим полезным продуктом.
На состояние эпидермиса также благоприятно влияют питательные вещества, которые содержатся в яйцах. Белок включает необходимые аминокислоты, а желток – витамины и фолиевую кислоту, которая, кстати, также содержится в зелени и зеленых овощах.
Средства по уходу
Когда пациенты жалуются на шелушения и сухость, причины могут быть разные. Однако сегодня есть средства, которые рекомендуют в большинстве случаев для избавления от шелушения и растрескивания.
Чаще всего врачи назначают препараты с гиалуроновой кислотой. В норме она содержится в организме и обладает способностью удерживать молекулы воды. Таким образом, увлажнение наружных покровов и более глубоких слоев дермы идет естественным образом.
Также благотворно сказываются на состоянии мочевина, молочная кислота и пирроглутамат натрия.
В последние годы врачи все чаще рекомендуют лекарства, изготовленные на основе гидролизата плаценты человека, чтобы решить проблему, почему у него очень сухая кожа. В частности, для нормализации ее состояния применяется японский плацентарный препарат «Лаеннек». Это инновационное средство из группы иммуномодуляторов и гепатопротекторов. Его уникальный состав включает:
- Цитокины и пептиды, провоцирующие иммунологическую реакцию.
- Интерлейкины, работающие в качестве медиатора воспалений.
- Более 36 факторов клеточного роста.
- 18 аминокислот, в том числе незаменимые, для предотвращения нежелательного окисления клеток и предупреждения действия свободных радикалов.
- Нуклеиновые кислоты для коррекции рубцов, стрий, гиперпигментации, акне, постакне, борьбы с признаками старения по хроно- и фототипу.
- Гликозаминогликаны – для поддержания клеточного матрикса.
- Около 100 защитных ферментов и 40 жизненно-необходимых минералов.
- Витамины B1, B2, B6, B12, C, D, E.
- Гиалуроновую кислоту для оптимизации водного баланса и удержания влаги в клетках.
Рекомендуем
Лаеннек — раствор для инъекций №10
Курасен / Curacen
Наноиглы со сверхтонкими стенками 30G
Наноиглы со сверхтонкими стенками 33G
Каковы бы ни были причины сухой кожи лица и тела, применение препарата «Лаеннек» позволяет улучшить ее состояние и снять негативные симптомы. В частности, уже накоплен опыт его успешного применения при лечении атопического дерматита. Цитокины, входящие в состав, активизируют метаболизм клеток, предотвращают развитие фиброза. Нуклеиновые и органические кислоты, нуклеозиды усиливают синтез белка. Витамины обеспечивают антиоксидантное и восстанавливающее действие препарата. А эпидермальный фактор роста EGF стимулирует обновление и размножение эпителиальных клеток, что благотворно сказывается на общем состоянии.
Что делать, если порвались капроновые колготки
Утро испорчено, если оно начинается с колготок, на которых во время спешки появляется стрелка. Не стоит огорчаться, ведь есть несколько способов, при помощи которых можно исправить положение. К ним относятся:
- Клей. Быстро на помощь может прийти клей. Нужно аккуратно пройтись составом с начала и с конца стрелки – проблема решена. Есть у этого решения минус: неправильное использование клея может приклеить колготы к коже и этот состав будет виден, чем выгоден прозрачный лак для ногтей.
- Лак для ногтей. Не занимает много места в сумочке, отлично справляется с затяжками незаметно, не дает возможности им увеличиваться. Стоит всего лишь покрыть поверхность стрелки этим составом.
- Лак для волос. Для многих сейчас этот факт станет открытием. Оказывается, лак для волос не только способен исправить положение с затяжкой, но и вовсе продлевает жизнь капроновым колготкам. Для этого нужно просто распылить его по всей поверхности колгот.
Важно! Если колготки порвались не дома, нужно сохранять спокойствие и не тянуть их, чтобы стрелка не пошла дальше. Можно обработать дырку мыльным раствором, только аккуратно, чтобы не осталось белых разводов поверх колгот
Правила закаливания
Регулярность
Процедуры по закаливанию должны проводиться ежедневно. Если допускать длительные перерывы, то все достигнутые результаты сойдут на нет.
Постепенность
Неподготовленный организм не должен подвергаться воздействию экстремальных факторов, например, обливанию ледяной водой или купанию в проруби. Главное условие правильного закаливания – это медленное и плавное понижение температуры воды или воздуха и постепенное увеличение продолжительности процедур.
Учет индивидуальных особенностей организма
При выборе методов закаливания следует учитывать возраст, состояние здоровья, сопутствующие заболевания.
Контроль за самочувствием (пульс, частота дыхания) до, во время и после процедуры позволит регулировать нагрузку в зависимости от состояния здоровья. Самоконтроль учитывает следующие показатели: общее самочувствие, уровень артериального давления, сон, аппетит, массу тела.
Разнообразие закаливающих средств необходимо для того, чтобы организм выработал устойчивость к разным раздражителям: вода, воздух, солнце.
Если после закаливающих процедур, появилась бессонница, вялость, повышение температуры, кашель, то тренировки временно следует прекратить и обратиться за помощью к специалисту.
Ремонт комбинированного верха
На кроссовках с комбинированной верхней частью из синтетического материала с поролоновой прокладкой либо из натуральной и искусственной замши чаще всего повреждается ткань в носочной части, где обувь соприкасается с пальцами. С внешней стороны данная область может быть защищена резиновой вставкой, вокруг которой находится сетка, что характерно для беговых моделей кроссовок.
Если на передней части обуви появилось незначительное повреждение, допускается пришить заплатку. При наличии крупных дырок требуется подпороть швы, подогнать по размерам и форме кусок прочной капроновой ткани и пришить его на место.
Гарантия на зимнюю обувь
ЧþñàòþÃÂÿþûÃÂ÷þòðÃÂÃÂÃÂàóðÃÂðýÃÂøõù ýð ÷øüýÃÂàþñÃÂòàÿþ ÷ðúþýàò 2023 óþôÃÂ, ÿþÃÂÃÂõñÃÂõÃÂÃÂàÿþôóþÃÂþòøÃÂÃÂÃÂÃÂ. ÃÂþúÃÂÿðÃÂõûàýÃÂöýþ øüõÃÂàÿÃÂø ÃÂõñõ ÃÂôþÃÂÃÂþòõÃÂõýøõ ûøÃÂýþÃÂÃÂø. ÃÂþÿþûýøÃÂõûÃÂýþ ÿþÃÂÃÂõñÃÂõÃÂÃÂàÃÂþÃÂÃÂðòøÃÂàÿÃÂõÃÂõý÷øÃÂ. ÃÂþúÃÂüõýàþÃÂþÃÂüûÃÂõÃÂÃÂàò 2 ÃÂú÷õüÿûÃÂÃÂðÃÂ. ÃÂôøý ø÷ ýøàþÃÂôðÃÂÃÂÃÂàò þÃÂóðýø÷ðÃÂøÃÂ, ò úþÃÂþÃÂþù ñÃÂûð ÃÂþòõÃÂÃÂõýð ÿþúÃÂÿúð, ð òÃÂþÃÂþù þÃÂÃÂðõÃÂÃÂààÿþúÃÂÿðÃÂõûÃÂ.
Возврат и обмен обуви по гарантии в 2023 году
Если человек приобрел некачественную обувь, для возврата по гарантии в 2023 году предстоит выполнить ряд действий:
- Подготовиться к посещению продавца. По закону покупатель должен найти гарантийный талон, кассовый чек (в соответствии со ст.18 п.5 закона о ЗПП наличие кассового чека не является обязательным условием) и взять с собой саму обувь. Она должна быть сухой и чистой. Дополнительно рекомендуется найти коробку, в которой продавался товар, и ярлыки. Однако их отсутствие не станет препятствием к возврату обуви по гарантии в 2023 году.
- Заполнить претензию. Форма бланка законодательно не установлена. Однако она должна содержать ряд обязательной информации. Чтобы не столкнуться с трудностями в в процессе заполнения, рекомендуется использовать готовый образец.
- Посетить магазин, в котором была совершена покупка, и предоставить претензию. При себе нужно иметь паспорт. По закону продавец должен ознакомиться с претензией и принять её. На экземпляре потребителя проставляется соответствующая отметка. Если работники магазина отказываются принять документ, в 2023 году бумагу можно выслать по почте. Отправлять документ необходимо письмом с уведомлением о получении.
- Отправить покупку на экспертизу. Действие выполняется за счет продавца. Однако покупатель может самостоятельно заказать исследование товара на предмет брака, а затем отправить результаты в организацию, реализующую изделие. В этой ситуации в требования предстоит добавить оплату за проведенную экспертизу.
- Дождаться итогового решения продавца. На рассмотрение претензии отводится 20 дней. Когда срок завершится, организация обязана дать ответ.
Как должны сидеть колготки
Идеальным будет вариант, когда, надев колготки утром, вы не вспомните о них в течение дня.
- Модель должна быть нужного размера.
- Выбирайте высоту талии на уровне с юбкой или брюками.
- Не надо натягивать их до самого подбородка.
- Швы не должны быть видны под обтягивающими платьями, юбками и другой одеждой.
- Следите, чтобы стопе было удобно.
- Надевая выбранную модель, старайтесь, чтобы изделие не перекручивалось.
Правильно подобранные колготки не только согреют, но и добавят элегантности вашему образу. Правда, это будет только в том случае, если они не будут сползать в самый неподходящий момент.
Советуем
Что делать, если колготки рвутся на пальцах
Как заштопать пятку или мысок на носке
На пятке и мыске прорехи чаще всего большие, круглые. Они растягиваются, края распускаются, и зашить их незаметно непросто, иногда невозможно.
Техника незаметного шва
Проще всего восстановить изделие, порванное в области пальцев, в месте, где проходит шов, соединяющий подошву и плюсну. Опытные рукодельницы рекомендуют использовать технику незаметного шва, описанную выше. В этом случае стык получится мягким, не будет мешать и натирать ногу при носке.
Главное – вводить иглу как можно ближе к краю дырки. Если края разрыва растянулись и излохматились, их нужно обрезать и дополнительно укрепить обмёточным швом вручную.
Техника штопки
В случае, если носок протёрся не по заводскому шву, используют технику штопки. Понадобятся нитки в тон изделию, тонкие, игла соответствующего диаметра. Работа предстоит кропотливая, и нужно запастись не только материалами, инструментами, но и терпением.
Нити можно располагать перпендикулярно, под прямым углом друг к другу или по диагонали отверстия. Зашиваем дырку сначала в одном направлении, затем в другом, переплетая слои по принципу ткачества.
Фото-руководство
Этот метод подходит, чтобы зашить и пятку, и мысок носка
Важно правильно подобрать инструмент и нитки (цвет, толщина), чтобы плетение сливалось с основным материалом. В продаже бывают специальные нитки для штопки
Справиться даже с большим разрывом поможет обыкновенная лампочка или специальное приспособление для штопки в виде грибка или яйца, особенно удобно, если имеется подсветка. Его вкладывают в изделие, фиксируют левой рукой, а правой работают.
Как зашить небольшую дырочку незаметным швом
Если носок порвался, а под рукой нет ниток подходящего цвета и взять их негде (в путешествии, на даче), можно красиво и незаметно заштопать отверстие за пару минут.
Сначала подготовимся к работе – нитку вденем в иголку, завяжем узелок такого размера, чтобы он не проскакивал между волокнами ткани. Изделие необязательно выворачивать, и использовать специальные круглые подложки для штопки тоже необязательно.
Приступаем:
Определяем направление шва – после соединения его краев не должно образоваться острых выступов.
Иглу вводим с изнаночной стороны, немного отступив от края отверстия.
Захватываем ткань нитью поочередно с противоположных краев дырочки маленькими стежками – не более 1-2 мм, «шаг» между стежками тоже делаем минимальный.
Когда «пройдена» таким образом вся длина шва, нить осторожно затягиваем и закрепляем узелком, хвостик «уводим» на изнанку и отрезаем.
Такая схема штопки используется не только для того, чтобы зашивать носки, но и для ремонта предметов одежды другого типа. Этим способом можно быстро скрыть порыв на рыхлой ткани, включая дорогую пальтовую.
Если материал объёмный, толщиной больше 2 мм, нить можно спрятать в его структуре. А вот для гладких материалов – шелк, атлас – техника не подходит.
Ремонт протекторов своими руками
Наиболее уязвимыми являются протекторы, находящиеся на пятках обуви. Для их восстановления потребуется жесткий кусок резины, который можно взять от подошвы ненужной обуви. Из числа инструментов и дополнительных приспособлений в работе пригодятся: обувной клей, острый нож, крупнозернистая наждачка. Процесс ремонта протекторов заключается в следующем:
- Из куска жесткой резины вырезают заплату и подгоняют ее на месте поврежденного либо стертого протектора.
- С помощью ножа и наждачной бумаги делают заплату клинообразной.
- Поверхности, которые будут склеиваться, обрабатывают наждачкой для придания шероховатости, а затем протирают растворителем и дают просохнуть.
- На заплату и будущее место размещения протектора наносят клеевой состав в два слоя. Время просыхания первого слоя должно составлять порядка 20 минут, второго — 4-6 часов.
- После подсыхания клея поверхности разогревают над плитой до появления запаха, прикладывают друг к другу, сильно сжимают и держат до остывания и фиксации.
Носить кроссовки с восстановленными протекторами допускается сразу после завершения ремонта. При наличии возможности рекомендуется подождать сутки перед эксплуатацией для придания дополнительной надежности.
Избавляемся от трещин на коже пяток
Важно! Не стоит заниматься самолечением, если трещины стали слишком глубокими. Обязательно обратитесь для получения правильного лечения.
Профилактические меры и регулярный уход:
Ванночки для ног. Это полезное и расслабляющее занятие поможет смягчить кожу стоп и сделает удаление загрубевшей кожи намного проще. Для наилучшего эффекта добавьте в воду касторовое или облепиховое масло. Травы – например, ромашка или подорожник – тоже принесут коже пяток только пользу, если добавить их в ванночку. А вот от соли и соды лучше отказаться – они вызывают зуд и жжение.
Удаление огрубевшей кожи. После того, как кожа на пятках достаточно размокла (для этого подержите ноги в ванночке 15-20 минут), наступает время очистить ступни от мертвого эпителия. Для этого хорошо подойдет пемза, специальная пилка для педикюра или скраб.
Ежедневный уход: увлажнение. Используйте увлажняющий крем каждый день после мытья ног. Для наилучшего эффекта нанесите крем утром и вечером. Средства на основе вазелина прекрасно воздействуют на кожу пяток.
Правильное питание. Сбалансированный рацион – основа поддержания здорового состояния кожи, в том числе и кожи ступней
Фрукты, овощи, мясо, кисломолочные продукты – за такое организм будет благодарен! Не менее важно сохранять водный баланс. Рассчитать норму воды на сутки несложно: на 1 кг веса приходится 30 мл жидкости, то есть воды или зеленого чая без сахара
Лечение и профилактика
Лечение досаждающего симптома проводится в двух направлениях: местное, включающее промывания носовой полости и применение средств, которые нужно мазать от корок, и общее воздействие на организм в зависимости от заболевания, которое привело к сухости слизистой.
В качестве общей терапии могут быть назначены:
- антибактериальные препараты;
- противовоспалительные средства;
- препараты, улучшающие трофику тканей;
- сосудосуживающие капли;
- иммуномодуляторы;
- кортикостероидные препараты;
- физиопроцедуры.
При необратимых атрофических процессах слизистой, проводится хирургическое лечение, например, конхотомия или лазерное воздействие.
Местная терапия включает промывания носовых ходов солевым раствором, антибактериальные мази от корок, мази без антибиотиков, бальзамы, масла (например, персиковое или абрикосовое), антисептические препараты.
Как предупредить появление сухости в носу? Ухаживайте за своей слизистой, периодически промывая носовые ходы солевым раствором. Своевременно пролечивайте и не давайте развиться заболеваниям носоглотки. Если вы аллергик, старайтесь оградить себя от контакта с аллергенами. Откажитесь от вредной привычки ковырять в носу. Проветривайте помещение, где находитесь, и используйте воздухоувлажнитель.
Если вы столкнулись с образованием корок в носовой полости, не теряйте время. Звоните и записывайтесь на приём по телефону +7 (495) 642-45-25. Мы вам обязательно поможем!
К чему примета, если босоножки порвались
По мнению эзотериков, все личные вещи пропитываются энергетикой своего владельца и со временем становятся неразрывно с ним связанными. К обуви всегда был повышенный интерес, особенно к той, что часто надевают на голую ногу (тапочки, туфли, босоножки и пр.). Ведь она соприкасается непосредственно с телом человека, поэтому способна предвидеть некоторые события, ожидающие хозяина.
Примета утверждает, что если на новобрачной в день свадьбы порвались босоножки, то этим они приняли на себя удар недоброжелателя и отвели таким образом негатив. Свадебная обувь, порвавшаяся перед самым уходом из дома, предупреждает о неблагоприятном исходе предстоящего события. Возможно, в этом случае невесте стоит задуматься и пока замуж не выходить, отложив или отменив бракосочетание.
Как вернуть некачественные леггинсы?
Если после покупки одежда не подошла по размеру, цвету или фасону, то её можно вернуть при следующих условиях:
- вещь не использовалась в носке и не стиралась;
- идеальный товарный вид;
- присутствие всех этикеток, бирок, ярлыков и упаковки;
- с момента покупки прошло не более 2 недель.
При возврате покупатель должен предъявить паспорт или документ, удостоверяющий личность, кассовый или товарный чек или документ, подтверждающий покупку, и саму вещь.
Отсутствие чека не является поводом для отказа возврата. Доказать факт покупки можно:
- с помощью свидетелей;
- восстановив чек или предъявив выписку о снятии средств (при покупке через банковскую карту).
Возврат товара ненадлежащего качества практически ничем не отличается от возврата качественного товара. Но в данном случае есть дополнительное условие: если покупатель обнаружил дефект в процессе носки, то сдаваемая вещь должна быть чистой и без механических повреждений.
При возврате бракованной вещи необходимо предъявить те же документы и написать заявление. Согласно действующим законам, в строке требований заявитель вправе указать:
- возврат полной стоимости купленной вещи;
- обмен на качественную вещь или другую по такой же стоимости;
- снижение и возврат части стоимости бракованной вещи;
- возмещение возможного ущерба от некачественной вещи.
В данной ситуации продавец вправе отправить товар на экспертизу за свой счет для установления причины брака. Если брак на одежде появился по вине покупателя, то он обязан возместить стоимость экспертизы.
Максимальный срок экспертизы составляет 45 дней. Максимальный срок обмена вещи – 20 дней. Максимальный срок возврата денежных средств, уменьшения стоимости товара или возмещение причинённого ущерба – 10 дней с момента предъявления претензии.
При наличии чека о покупке товара можно без каких-либо задержек возвратить непонравившуюся вам вещь обратно продавцу.
Чтобы гарантировано рассчитывать на прием продавцом возвращаемого товара, следует сделать следующее:
- убедитесь, что внешний вид товара остался неизменным, что на возвращаемой вещи нет никаких следов ношения;
- представьте платежный документ (чек об оплате) в подтверждение факта приобретения товара (даты, места);
- убедитесь в том, что возвращаемый товар не включен в список покупок, которые по закону не подлежат возврату (Постановление №55 от 19.01.98 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров ненадлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации).
В случае утери чека у потребителя есть возможность воспользоваться помощью свидетелей покупки – они подтвердят факт приобретения.
При возврате вещи пойдите в магазин с человеком, который видел, как вы ее покупали. Вместо чека можно использовать аналоги – квитанции, бирку с написанной на ней стоимостью и прочее.
Продавец не вправе отказать пришедшему покупателю в возврате приобретенного им товара, даже если чека у него при себе нет. Потеря чека не говорит о невозможности совершения законного возврата покупки.
В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» указано, что даже если покупатель не имеет чека (товарного или кассового), прочего платежного документа, свидетельствующего о проведении покупки и условиях приобретения, он имеет право рассчитывать на удовлетворение своих законных требований, а продавец не может в этом отказать.
Правила обмена и возврата одежды определены ст. 25 Закона о защите прав потребителей. Согласно п.1 каждый покупатель может отказаться от покупки и потребовать обмена, если:
- платье не подошло по размеру;
- нужна блузка другой расцветки;
- фасон пальто не подошел к сапогам;
- продавец передал не полный комплект.
Продавец проверит товар и откажет в возврате, если:
- вещь потеряла товарный вид
- есть признаки ношения
- отсутствуют ярлыки.
Если в момент обращения на изделии нет дефектов, сотрудник отдела должен:
- предложить выбрать другую модель из имеющегося ассортимента;
- вернуть деньги за товар, который не получилось поменять из-за отсутствия подходящего аналога.
Быстро спасёт ситуацию лак для волос
Если случилась досадная неприятность, порвались колготки в самый неподходящий момент, то рекомендуем обратиться к подручным средствам, чтобы как можно быстрее устранить проблему и не допустить образование длинной стрелки и некрасивой дыры. Одним из помощников в этом случае может оказаться лак для волос. Благодаря своему составу и образующейся плёнке на поверхности, он не просто скрепит волокна чулочно-носочного изделия, но и не допустит дальнейшего расползания материала.
Удобство этого метода заключается в том, что можно применять лак практически в любых условиях. Если неприятность случилась на работе, то достаточно зайти в туалетную комнату и распылить на расстоянии 25–30 см от стрелки прозрачный лак для волос.
Даже покупая самые высококачественные колготки, вы не можете быть застрахованы от появления дырок на них
В этом случае особое внимание стоит обратить на подручные средства, которые решат проблему и не доставят больших хлопот. Причём средства эти можно найти, как дома, так и на работе
Главное, заметить вовремя стрелку и избежать её расползания.
С какими цветами сочетается голубой в одежде
С чем носить дутую куртку monki
Возврат одежды с дефектом
Возврат одежды в магазин по закону возможен, если она не подошла по своим характеристикам, либо в случае ее ненадлежащего качества.
Под дефектом изделий можно понимать, как явные недостатки, например оторванную пуговицу, сломанный замок, так и скрытые. К последним чаще всего относят несоответствие изделия ГОСТу.
Но, в течение какого времени клиенту можно вернуть одежду? Об этом говорится в статье 19 ЗоЗПП. Предъявить требования в отношении бракованной вещи допускается на протяжении срока гарантии или годности (но не более, чем через 2 года).
Требования потребителя при возврате одежды
При возврате вещей обратно в магазин покупатель имеет право потребовать:
- расторгнуть договор и вернуть денежные средства назад;
- безвозмездно устранить существующие недостатки;
- пересчитать покупную цену, уменьшить ее в соразмерном дефектам размере;
- обменять вещь на аналогичную или подобную (с перерасчетом стоимости);
- возместить затраты клиента на устранение недостатков.
Кроме этого, покупатель имеет право требовать от продавца возмещения всех убытков, связанных с приобретением некачественной одежды.
Обратите внимание! Отсутствие у клиента чека не может стать причиной в отказе представителя торговой точки исполнить требования.
Экспертиза
По правилам возврата вещей в магазин, которые имеют фабричный брак, представитель торговой точки имеет право удостовериться в природе происхождения недостатков путем проведения экспертизы. Проверка осуществляется за счет продавца. Клиент вправе участвовать в процессе исследования.
Экспертиза длится на протяжении 20 дней. Если потребитель не согласен с ее результатами, то он имеет право обжаловать заключение в судебном порядке.
Составление претензии
Для возврата одежды с дефектами в магазин составляют претензию. Ее форма не регламентирована на законодательном уровне. В ней рекомендуется отразить следующую информацию:
- наименование, юридический адрес и местонахождение магазина;
- ФИО заявителя, контактный номер телефона;
- обстоятельства совершения покупки;
- описание приобретенного товара, его стоимость;
- перечень обнаруженных дефектов;
- требования;
- ссылки на законодательные нормы, обосновывающие требования;
- список прилагаемых к претензии документов;
- дату и подпись.
Претензию составляют от руки или набирают при помощи печатной техники, в том числе на компьютере в двух экземплярах. Один документ передают представителю торговой точки, на втором продавец проставляет отметку о принятии заявления.
Если магазин отказывается принимать претензию, то ее можно направить Почтой России заказным письмом с уведомлением.
Образец заявления
Претензия о расторжении договора купли-продажи вследствие продажи товара ненадлежащего качества
Скачать
Сроки исполнения требований
Сколько времени понадобиться продавцу, чтобы исполнить требования покупателя? Срок устранения недостатков рекомендуется прописать в претензии. Согласно ст. 20 ЗПП он не может превышать 45 дней.
Вернуть денежные средства, либо уменьшить покупную стоимость товара магазин обязан в течение 10 дней, а обменять вещь – не позднее, чем через 7 дней.
Как уменьшить количество трещин
Распространенной причиной возникновения трещин на спортивной обуви является нарушение правил использования. В частности, дефекты появляются на кроссовках из-за ношения обуви большего размера, чрезмерного изгибания стопы во время ношения, длительного надавливания, воздействия высокой либо слишком низкой температуры.
Чтобы сократить число повреждений, рекомендуется на время хранения использовать специальные формодержатели, колодки и распорки. Также будет полезно набивать кроссовки скомканной бумагой с целью разравнивая корпуса. Еще одним фактором, который приводит к образованию трещин, является загрязнение обуви. При скоплении большого количества частиц грязи количество трещин увеличивается, и они быстрее разрастаются. По этой причине следует содержать изделия в чистоте.