Эмпатия и не эмпатия

Какие признаки указывают на существование эмпатии

Признаками наличия эмпатии являются

Полная готовность оказать поддержку

Поддержка и утешение могут потребоваться каждому из нас. В жизни много тяжелых и непредвиденных ситуаций, и не все готовы стойко и адекватно их пережить. Наличие рядом крепкого плеча, способного не только посочувствовать, но и оказать реальную помощь является одним из условий выхода из кризиса и минимизации психологической травмы.

Человек с высоким уровнем эмпатии всегда стремиться помочь, сделать все, что в его силах. Он приедет ночью, чтобы дать таблетку, помчится забирать загулявшего товарища из полиции, не оставит умирать на дороге собаку или другое животное.

Не получая взамен отдачи, такой индивид все равно продолжает делать добрые поступки, тем самым укрепляясь в самооценке.

Способность услышать собеседника

Мы встречали людей, которые любят говорить только о себе и своих проблемах. Нас они выслушают нехотя и снова переведут тему на себя любимых.

При наличии эмпатии человек подмечает каждое наше слово. В нем нет и тени осуждения, не наблюдается нравоучений и морализаций. Даже если совершен плохой с точки зрения морали поступок, эмпат найдет нужные слова и поддержит.

Собеседник понимает, что его проблемы важны и значимы, а значит и он сам интересен и нужен. Душевный человек всегда даст реальный и полезный совет, исходя из услышанного.

Искреннее сочувствие

Эмпатия предполагает искреннее и открытое сопереживание. Можно давать советы и помогать с холодным сердцем, не проникаясь бедой другого. А можно ощущать боль, как свою собственную.

Высокоэмпатичные личности могут страдать не меньше своих подопечных, забыть про покой и сон, пока ситуация не разрешится. Они плачут, переживая трогательные или трагические сцены из фильмов, потом долго не могут их забыть.

Преимущества эмпатии

У эмпатии есть множество преимуществ. Рассмотрим некоторые примеры:

1. Облегчает эмоциональную настройку:

Эмпаты быстро находят общий язык с окружающими, и подавляющее большинство людей чувствует себя комфортно в их обществе, что значительно облегчает межличностное взаимодействие.

2. Она помогает нам быть более объективными и справедливыми:

Лучший способ заслужить уважение окружающих — это проявить уважение к самому себе даже несмотря на то, что ваше мнение может расходиться с мнением вашего собеседника.

3. Она повышает самооценку и стимулирует обучаемость:

Чувство, что мы оказываем положительное влияние на окружающих, работает как мощный личностный стимул. Кроме того, эмпатия позволяет нам учиться у других, обогащая тем самым нашу призму реальности различными точками зрения.

4. Она делает нас щедрыми

Тот, кто проявляет эмпатию, ориентирован на сотрудничество и добивается больше успеха при взаимодействии с людьми. Можно сказать, что эмпаты действуют как своего рода катализаторы перемен когда речь идёт о влиянии на других людей для достижения общих целей.

5. Помогает укрепить и в дальнейшем поддерживать профессиональные отношения

В работе эмпатия укрепляет связи. Особенно это актуально при переговорах, а также тогда, когда нужно заключить краткосрочные, среднесрочные и долговременные союзы, основанные на доверии.

6. Демонстрирует нашу самую мирную и конструктивную сторону

Имеется множество научных свидетельств, подтверждающих, что с нейропсихологической точки зрения эмпатия и насилие несовместимы друг с другом. По мере роста понимания снижается наша воинственность и улучшается восприятие нас обществом.

Уровни эмпатии

Очевидно, что способность воспринимать и интерпретировать чужие эмоциональные состояния у каждого человека индивидуальна. Кто-то в большей степени откликается на чувственные переживания других людей, кто-то в меньшей. На основании многолетних исследований учеными были выделены три уровня эмпатии:

Высокий уровень эмпатии

Эмпаты высокого уровня – это люди, что называется, «без кожи». Им свойственно воспринимать и интерпретировать чужие эмоциональные состояния лучше, чем свои. Нередко чувства, испытываемые посторонними, принимаются этими людьми за свои собственные.

Тем не менее, это весьма открытые общительные люди, не испытывающие проблем в общении, умеющие быть душой компаний. Деликатность и способность выделять из толпы тех, кто испытывает к ним симпатию, позволяют им быстро заводить знакомства.

Однако, когда их собственные чувства остаются без должного ответа или их эмоциональные состояния игнорируются, они испытывают сильные страдания и даже могут заболеть.

Средний уровень эмпати

Эмпатия – способность к сопереживанию, отнюдь не привилегия отдельно взятых индивидов. В той или иной мере она присуща всем людям. Однако круг тех, кто вызывает у человека со средним уровнем эмпатии эмоциональный отклик, обычно ограничен близким окружением. Обычно это члены семьи и проверенные временем лучшие друзья.

Низкий уровень эмпатии

Неспособность к сопереживанию, невозможность или нежелание посмотреть на душевные эманации других людей их глазами – основные характеристики тех, кого принято называть антиэмпатами. Обычно это замкнутые, малоконтактные личности, которых принято сторониться в обществе.

Вместе с тем, антиэмпаты прекрасно отдают себе отчет в том, что не способны откликаться на чужие переживания, однако превосходно дифференцируют добро и зло. Как правило, этим людям сложно осваиваться в незнакомой среде, заводить отношения с противоположным полом.

Тест проводился на студентах психологического факультета

Комплименты

Как развить эмпатию при помощи данного способа? Даже если кажется, что от природы у человека нет таланта делать другим комплименты, в действительности научиться этому искусству не так и сложно. Основной момент заключается в том, чтобы научиться находить позитивные качества в других людях. При этом комплимент необходимо делать от всего сердца – иными словами, говорить лишь о тех качествах или внешних признаках, которые действительно вызывают восхищение.

Во многих тренингах данным приемом пользуются довольно часто. И это не просто лесть. Умение находить и высказывать положительные качества в окружающих позволит значительно повысить уровень эмпатических способностей. Ведь развитие эмпатии предполагает умение видеть в людях хорошее. Когда же человек сознательно тренируется говорить окружающим приятные слова, тем самым он помогает не только им ощутить себя более ценными.

Он начинает видеть людей с их лучшей стороны, и таким образом становится гораздо легче «примерить» на себя их роль, вжиться в те чувства и эмоции, которые переполняют собеседника в момент общения.

Как развить эмпатию

Поколение Z (родившиеся после миллениума) не мыслит себя без гаджетов. Нашим детям проще написать, чем позвонить. При этом по оценкам социологов, начиная с 2000 года в обществе наблюдаться резкий спад эмпатии.

Интернет вытесняет реальное общение из повседневной жизни. В Сети чувства прячутся за эмодзи. Подрастающему поколению всё труднее понимать других людей и проявлять к ним участие.  

Для развития эмпатии существуют специальные упражнения. Вот несколько из них:

  1. Эмоциональный словарь. Предложите ребёнку завести блокнот и записывать туда свои эмоции и ощущения. Просто фиксировать, не пытаясь озаглавить. Придумывать названия и классифицировать вы будете вместе. Удивительно, но психологи насчитывают от 200 до 500 эмоциональных состояний, в то время как обыватель с ходу может назвать не больше двух десятков. По мере пополнения словаря, вы и ваш ребёнок поймёте, насколько разнообразна палитра чувств человека, и сможете использовать её в общении.    
  2. Составление предложений. К этому приёму часто прибегают на занятиях по эмоциональному интеллекту в «Домашней школе Фоксфорда». Когда ребёнок испытывает какую-нибудь сильную эмоцию (гнев, восторг, изумление), предложите ему закончить фразу: «Я чувствую …, потому что…». Проговаривание своих чувств способствует их анализу и приучает внимательнее относиться к ощущениям других.
  3. Перестановка ролей. Элементарное проявление эмпатии — поставить себя на место другого человека. Составьте с ребёнком список людей, в которых он хотел бы перевоплотиться. Это могут быть как известные личности, так и люди из ближнего круга. Например, предложите ребёнку представить себя в роли соседского мальчишки, с которым он на днях повздорил. Затем попросите его ответить на ряд вопросов от имени его персонажа. Например: как тебя зовут, сколько тебе лет, чем ты увлекаешься, что ты больше всего любишь, что тебя огорчает и так далее. Обсудите с ребёнком его ответы.

Признаки наличия эмпатии у человека + примеры

У детей и взрослых эмпатия проявляется примерно одинаково, просто взрослые имеют больше возможностей для помощи другим людям. Как понять, что вы эмпат и вам можно доверять эмоциональные трудности?

Чувствуете человека

Вы, сами того не осознавая, можете четко сказать, человек грустит или радуется, печален или разъярен. И это чувство возникает, даже если вы еще не общались с ним.

Истощаетесь

Если вы не умеете контролировать свою эмпатию, в толпе людей к вам быстро придет ощущение истощения. Проблема в том, что вы будете стараться понять каждого человека, на котором сфокусируете свой взгляд. А это сильно истощает эмоционально.

Развитие эмпатии

Не нужно думать, что эмпатия является даром свыше или какой-то суперспособностью. В том или ином проявлении к ней имеют предрасположенность практически все люди. Несмотря на то, что данное качество носит врожденный характер, его также можно развить в себе. Для этого можно прибегать к различным групповым упражнениям.

  1. «Обезьяна и зеркало». Группу разбивают на пары. Так в каждой паре один становится «зеркалом», другой становится «обезьяной». Тот, кто в роли обезьянки должен при помощи мимики продемонстрировать определенные чувства. Человек, играющий роль зеркала, должен их скопировать. После этого партнеры меняются ролями.
  2. «Угадай чувства». Группе раздают карточки, на которых указано наименование чувств. В порядке очереди участники демонстрируют то, что им выпало, используя только свою мимику. Другие люди стараются угадать, что именно он показывает.
  3. «Телефон». Каждый участник получает карточку с указанным на ней воображаемым собеседником. Это может быть какой-то родственник, любимый человек, начальник. Люди по очереди имитируют разговор по телефону, другие участники пытаются понять, с кем именно ведется беседа.

Также могут применяться упражнения, в которых необходимо копировать жесты, голос, речевые особенности. Когда человек в группе выполняет такие упражнения вместе с другими людьми, он осваивает навык сопереживания, попадает на общую волну эмоций.

Как притупить эмпатию?

Наверняка многие люди скажут, что эмпатия и способность сопереживать – лишнее в жизни или некая обуза, когда излишние эмоции, переживания за чужих людей приводят к проблемам со здоровьем, нервным срывам.

Конечно, собственные переживания важно держать под контролем, не впадать в крайности или уметь своевременно погасить взрыв эмоций, не слишком погружаясь в чувства других людей. Человек так устроен, что если отказаться от способности сопереживать в полном объёме, то прийти к замкнутости, одиночеству, эгоизму по отношению к окружающим

Многие люди не могут не сопереживать чужим людям и склонны взваливать чужие проблемы на себя. Подобная гиперэмпатия может закончиться эмоциональным срывом, психологическим сбоем, развитием заболеваний нервной системы. Притупить эмпатию можно, если:

сменить род занятий;
найти новое увлечение;
больше уделять времени себе самому;
уйти от разговора с навязчивым собеседником и сконцентрироваться на другом объекте;
попытаться успокоиться, уединиться на некоторое время;
прекратить всяческие разговоры с незнакомыми людьми, чтобы не расстраиваться;
сфокусировать внимание на новом человеке, уйти от того, за которого приходится сильно переживать;
не слишком вникать в проблемы собеседника и ничего страшного, если уже через несколько часов суть разговора с ним будет забыта;
вовремя отключаться от беседы с собеседником на подсознательном уровне.

Так постепенно эмоции начнут угасать, не будут запускаться механизмы проявления эмпати. Конечно, вскоре всплеск эмоций могут вызвать посторонние люди вновь, ведь все мы живем в социуме и приходится общаться ежедневно. Главное, научиться держать под контролем процесс переживания, уметь отвлекаться вовремя, не пропускать чужие негативные эмоции через себя.

Притупить эмпатию помогут методики:

  • медитация;
  • дыхательная гимнастика;
  • разговоры о посторонних вещах.

Важно научиться отключаться эмоционально своевременно, понимать и слушать других людей, но бороться с гипертрофированной эмпатией. В последующем это должно войти в привычку

Конечно, если излишние переживания устранить самостоятельно не удается, то стоит посетить психолога, психотерапевта. Специалист поможет абстрагироваться от излишних эмоций

Основные виды и уровни

Виды эмпатии в психологии:

  1. Эмоциональная. Этот вид основан на механической проекции и подражании моторным и аффективным реакциям собеседника. Механическая проекция – механизм психологической защиты, при которой внутренние чувства воспринимаются как приходящие извне. Она проявляется в виде приписывания собеседнику своих чувств и эмоций при убеждённости, что это ощущение исходит из внешнего воздействия, а не изнутри. Под моторными реакциями понимают мелкие двигательные операции, сопровождающие действие, общение. Аффективная реакция – бурное эмоциональное действие, резкое изменение состояния.
  2. Когнитивная. Это контролируемое сопереживание основывается на процессах интеллектуального характера: сравнении, аналогии, противопоставлении.
  3. Предикативная. Эмпатия, заключающаяся в способности предугадывать аффективные реакции собеседника.

Выделяется несколько особых форм эмпатического поведения:

  • сопереживание – отождествление эмоциональных ощущений собеседника,
  • сочувствие (сострадание) – форма выражения состояния в ответ на переживания другого человека.

Психологические уровни эмпатии:

  1. Высокий (третий). Повышенная эмпатичность проявляется в том, что человек глубоко сопереживает состоянию окружающих. Часто такое включение находится на грани потери контроля. Встречается достаточно редко.
  2. Средний (второй). Уровень, при котором человек обладает возможностью управляемого сопереживания, но на первое место возводит собственные ощущения. Средняя эмпатия характерна для большинства современных людей. Чужие чувства и эмоции не имеют значения для их жизни. Главное – процесс действия, а не эмоциональный подтекст этих действий.
  3. Низкий (первый). Уровень характеризуется равнодушием, безучастием к состоянию других людей. Такие люди обычно имеют проблемы с социализацией, они нелюдимы, ведут отшельнический образ жизни, у них нет друзей и близких.

Отдельно стоит упомянуть группу людей, которые используют управляемое сопереживание в профессиональных целях (врачи, преподаватели, актёры, писатели, сотрудники специальных государственных служб и т. д.). Такие люди стремятся развить контролируемую эмпатию для достижения профессиональных целей.

Эмпатия, симпатия и рефлексия

Для более глубокого понимания явления контролируемого сопереживания нужно дать определения процессам, тесно связанным с ним.

Идентификация – осознанное психологическое и эмоциональное поведение, которое проявляется в полном отождествлении себя с состоянием другого человека, группы людей. Она часто является механизмом психологической защиты в неблагоприятных условиях.

Рефлексия – осознание самого себя, своего сознания. Она проявляется в ценностях, мотивах, интересах, мировоззрении, поведенческих шаблонах, мышлении, эмоциональном реагировании. Все эти личностные структуры формируются благодаря осознанию действий, их переосмыслению и структурированию.

Простыми словами, рефлексия – это непросто знание человека о чём-либо, а знание об этом знании. Такое определение явлению дал известный философ и теолог П.Т. де Шарден. В контексте рассматриваемой проблемы рефлексия отличается от эмпатии тем, что человек полностью растворяется в проблеме, переживаниях собеседника, не оставляя места собственному Я. При эмпатии сохраняется чёткое разграничение управляемого сопереживания и собственных ощущений.

Виды эмпатии в психологии

Эмпатия подразделяется на несколько видов, далее подробно рассмотрим каждый из них.

Что такое когнитивная эмпатия (интеллектуальная)

В этом случае специалист анализирует и изучает состояние личности. Для этого сопоставляются поступки индивида с его действиями, а также знаниями о том, как поступают другие, переживая такие же эмоции.

Когнитивная эмпатия основана на опыте похожих переживаний человеком. Чтобы определить состояние собеседника, оцениваются его мимика, жесты, голос, взгляд. В результате получается выяснить, что на самом деле испытывает человек. Умение считывать невербалику позволяет исключить ошибки.

Интеллектуальная эмпатия необходима как в личном, так и в деловом общении, без этого качества не получится понять личность человека.

Что такое эмоциональная эмпатия

Основывается на принципе психического заражения. Среди нас много сверхчувствительных людей, считывающих эмоциональное состояние других. Во время общения такая личность глубоко погружается во внутреннее состояние собеседника.

У таких индивидуумов специфическая нервная система, они остро ощущают боль других как свою личную. Именно поэтому такие люди постоянно испытывают эмоциональные и нервные перегрузки.

Если такой человек посмотрит новостной видеоролик о том, что где-то в мире произошла трагедия, он будет в течение длительного времени испытывать сочувствие к совершенно чужим людям.

Что такое предикативная эмпатия в общении (интуитивная)

Если у человека развита интуитивная эмпатия, он предчувствует и предугадывает то, как отреагирует собеседник и какие эмоции почувствует. Индивид осознает, какой именно будет реакция другого человека на определенные действия.

Интуитивный эмпат видит внутреннее состояние партнера, понимает мотивы поступков. Это значит, что он будет действовать так, чтобы собеседнику было комфортно во время общения.

Каждый человек может быть когнитивным, эмоциональным либо интуитивным эмпатом или же совмещать в себе качества всех трех. Однако есть личности, которые вообще не чувствуют состояние окружающих, у них полностью отсутствует эмпатия, они могут разрушить внутренний мир человека.

Понятие и суть

Эмпатия — острое внутреннее реагирование, отклик на эмоции и чувства другого человека. С помощью этой способности можно видеть, понимать, что происходит с личностью на психологическом уровне, разбирать чувства, ощущать переживания.

Это понятие в психологию ввел известный американский психолог Титченер. Ученый доказал, что эмпатия присуща всем, поскольку появляется при рождении.

Это хорошо заметно по поведению малышей — если мама грустит, ребенок будет недоволен, начнет плакать. Если мама смеется — малыш будет улыбаться или сохранять спокойствие.

Активизируется эта способность, когда человек, находящийся рядом, начинает испытывать страх, печаль, грусть. Если оппонент чувствительный, он проникнется ситуацией, начнет испытывать совместное переживание, будет поддерживать расстроенного собеседника.

Виды эмпатов:

  1. Люди, которые видят психику собеседника, ощущают его боль. Чужие эмоции ощущаются как свои.
  2. Индивиды, которые умеют считывать состояние, эмоции окружающих, но внутри они остаются холодны, нейтральны к происходящему.

Второй тип может быть опасным, поскольку индивид изучает оппонента, может начать им манипулировать основываясь на его боли, переживаниях.

Эмпатия очень похожа на альтруизм — безвозмездную помощь окружающим, но и она может быть неискренней. Например, некоторые волонтеры помогают для внутреннего вознаграждения. Основываясь на этом факте, можно сказать человек занимается помощью ради собственных интересов и это уже нельзя назвать альтруизмом.

Основные элементы эмпатии:

Понимание окружающих

Субъект обращает внимание на невербальные сигналы собеседника, учитывает его перспективы, потребности. Это позволяет лучше понять позицию окружающих.
Политическая осведомленность

Восприятие властных взаимоотношений, формирование соответствующей реакции на них.
Сервисная ориентация. С помощью этого навыка эмпат оценивает потребности окружающих, может предоставить помощь.
Развитие окружающих. Чувствующий эмпат помогает другим людям в личностном или карьерном росте, если видит какие-либо проблемы.
Принятие и применение разнообразия. Эмпат может пользоваться сильными сторонами других людей, без зависти признавая, что они хороши в определенной сфере.

Эмпатия должна быть нормой для учителей, воспитателей, врачей, психологов. Без этой способности невозможно качественно помочь ребенку, студенту, пациенту.

Полезные рекомендации

Стоит научиться управлять собой. Уметь закрываться от негативных эмоций или фильтровать их восприятие. Необходимо четко программировать, что можно через себя пропускать, а чего нельзя. Индивид с даром должен найти надежный метод для сброса чужих плохих эмоций.

Важно уметь заменять эмпатию на не эмпатическое сочувствие. Проявлять умение контролировать эмоции и проявлять любовь, заботу и доброту в более сдержанной форме, после чего человек научится чувствовать собеседника, а не болеть им

Проявлять умение контролировать эмоции и проявлять любовь, заботу и доброту в более сдержанной форме, после чего человек научится чувствовать собеседника, а не болеть им.

Виды эмпатии

Эмпатия – это необходимое для некоторых профессий свойство. Эмпатией владеют психотерапевты и психиатры, общаясь со своими подопечными, выслушивая и стараясь понять их состояние. Эмпат способен копировать эмоции лица другого человека, причём осознанно и не присваивая себе подобные чувства, воспринимая их за собственные. С учетом разновидностей эмпатия, бывает слабой, средней, профессиональной либо вовсе отсутствовать. Чувства могут атрофироваться, исчезнуть у людей с годами, если прекратить попытки заниматься саморазвитием.

Переживания различаются по видам. Специалисты выделяют следующие:

  1. Эмоциональный вид. Такая эмпатия – это владение чувствами собеседника с эмоциональным восприятием.
  2. Когнитивный вид, при котором чужие чувства воспринимаются в ходе подбора аналогий, параллелей, сравнений.
  3. Предикативный вид. Такая эмапатия – это способность в конкретном случае предсказывать ответную реакцию и эмоциональный отклик собеседника.

Справка! Слабые эмпаты часто страдают головной болью, физическим истощением, поскольку начинает воспринимать чужие проблемы за свои, вгоняя себя в стресс, депрессию.

Профессиональным же эмпатам под силу быстрое распознавание скрытых и сложных эмоций другого человека, способность поднимать им настроение и даже избавлять от боли. Таких людей в мире – единицы.

Резюме

Эмпатия или умение сопереживать – одно из ключевых составляющих качественной коммуникации. Эта способность закладывается в генах и развивается в детском возрасте, но даже сейчас вы можете потренировать ее. Вот 6 подтвержденных наукой способов:

  • Практикуйте осознанность – это в буквальном смысле меняет ваш мозг.
  • Общайтесь с людьми из других социальных групп.
  • Тренируйте навык активного слушания.
  • Читайте художественную литературу.
  • Общайтесь в условиях стресса.

Заводите новых друзей и играйте с ними в видеоигры.

Советуем также прочитать:

  • Сторителлинг
  • BRAIN-дайджест
  • Почему нам нравится получать лайки
  • Как понять, что чувствует человек
  • Гайд по майндфулнесс: что это, для чего нужно и как практиковать
  • Размышления о дружбе
  • Эмоциональный интеллект в лидерстве
  • 6 навыков для развития эмоционального интеллекта
  • Круг эмпатии
  • Шесть ключевых принципов эффективной коммуникации
  • «A Whole New Mind»: книга о шести нужных способностях

Ключевые слова:1Коммуникации

Границы эмпатии

У эмпатии не такая уж большая зона покрытия. Ясно, что мы не можем сопереживать всем людям на земле. Но даже сочувствие знакомым и коллегам не всегда дается легко. Иерархия эмпатии выстроена четко: вслед за самыми близкими людьми на наше сочувствие больше всего могут претендовать представители культурной, гендерной или социальной группы, к которой мы принадлежим. Постепенно отдаляясь от нас, как расходящиеся круги на воде, эмпатия размывается до неуловимых гомеопатических доз. А как мы относимся к тем, кто не входит в наш круг? Просто испытываем меньше сочувствия? Не всегда. 

Эмпатия и жестокость

Психологи Аннеке Буффоне и Михаэль Пулин в своем исследовании показали, что интенсивное сопереживание представителям своей группы может усилить агрессию к чужим. Этой темной стороной эмпатии часто пользуются политики, манипулируя общественным мнением. Например, Дональд Трамп, живописуя перед публикой ужасы нелегальной миграции, часто упоминал историю Кейт Стэйнли, убитой в Сан-Франциско неизвестной эмигранткой. Излишне говорить, что толпа в этот момент испытывала совсем не сочувствие к Кейт, а ненависть к безликим чужакам. 

Эмпатия и мораль 

Эксперименты Криса Фрита показывают, что сила эмпатии к незнакомцу напрямую зависит от наших представлений о его моральных качествах. При сканировании мозга четко видно, что люди гораздо меньше сочувствуют жертве, если уверены, что это плохой или неприятный человек. Самый ужас в том, что в таких случаях при наблюдении за чужими страданиями у них активируется дофаминовая система вознаграждения мозга. 

Эмпатия и расовые предрассудки

Исследования расовых различий в проявлении эмпатии дают такие же неутешительные результаты. Европейцы и азиаты демонстрируют в экспериментах больше эмпатии, когда наблюдают за страданиями представителей своей расы. 

Эмпатия и власть

Исследования психологов Майкла Инзлихта, Джереми Хогевена и Суквиндера Обхи демонстрируют, что даже при временном назначении на руководящие должности у людей наблюдается снижение мозговой активности, связанной с эмпатией. 

Что мешает развитию и проявлению эмпатии?

Существует несколько основных причин, которые не позволяют человеку проявлять эмпатию одного человека к другому. К таким причинам относятся:

Эгоцентризм и инфантилизм

Для такого индивидуума имеет значение только его личная боль. Он будет требовать сопереживания к себе, но когда придет время проявлять эмпатию (отдать, а не взять), такая личность начнет искать рационализацию под свое инфантильное бессознательное – зачем он сливает на меня негатив.

Элементарный страх

Берегитесь «безобидных» трусишек, среди них обычно самые гнусные предатели. Страх проблем выключает эмпатию. Человек начинает сопереживать себе —  как это так? У моего партнера (партнерши) проблемы. Как мне теперь жить? Не другому человеку требуется поддержка, а именно мне. Я пострадавший в этой ситуации.

Подпускать к себе человека, который не умеет сопереживать не стоит. Для человека без эмпатии вы только, грубо говоря, удобная вещь. Он может много и красиво рассуждать о любви и дружбе, но на самом деле он не имеет истинного представления о смысле этих слов и чувств, в силу своей эмоциональной глухоты и пустоты.

Свою эмпатию нужно применять выборочно. Если человек не способен на сопереживание к тебе, то не стоит проявлять эту способность в отношении его. Иначе может случиться нервный срыв, эмоциональное выгорание или простое разочарование в людях.

Отказ от эмпатии в случае эмоционального и физического выгорания порождает колоссальные страдания у человека, который сопереживать способен.

Следует отметить, что отсутствие эмпатии это не приговор и при желании ее можно развить. Когда видишь проблему и принимаешь, ее можно решить.

Стратегии управления эмоциями

Очень трудно проявлять эмпатию, если человек находится в возбужденном состоянии. Для того чтобы уловить тонкие вибрации чувств другого, нужно пребывать в состоянии покоя. В противном случае нельзя гарантировать, что эмоции собеседника поняты правильно. Существует несколько стратегий управления эмоциями, которые помогут быстро осознать негативную эмоцию и принять ее, тем самым успокоившись.

Усмирение гнева

Во время работы часто случается так, что один коллега не выполнил свою часть совместного задания и серьезно подвел другого. Конечно, многие начнут злиться в такой ситуации, накручивать себя, все больше и больше раздражаясь. Можно попробовать обуздать гнев, посмотрев на ситуацию под другим углом: поставить себя на место этого коллеги, попытаться понять причину срыва дедлайна.

Возможно, у него были серьезные проблемы, которые помешали выполнить работу. Он может переживать не меньше из-за того, что подвел партнера. Суть в том, чтобы уловить возмущенные мысли, из-за которых появляется гнев, и усомниться в их правильности.

Многие люди спасаются от гневных эмоций с помощью физических упражнений или прибегая к медитациям.

Борьба с придуманными страхами

Очень хорошо, если человек видит реальную угрозу ему самому или его деятельности. Однако чаще бывает так, что он придумывает себе страхи, боится чего-то очень маловероятного, но это сильно мешает ему. Нужно подвергнуть решительной критике эти иррациональные прогнозы. Можно обратиться к статистике и посмотреть, велика ли вероятность негативного исхода, который так пугает. Возможно, есть другое решение проблемы или иной выход из ситуации, который поможет в борьбе с этими страхами.

Снижение степени стресса

Некоторые люди очень выносливые, могут работать сутками напролет. Когда-нибудь это переутомление все же даст о себе знать. Работая без выходных, подвергая организм такому сильному стрессу, человек навлекает на себя болезни, эмоциональные срывы. Необходим полноценный отдых в выходные дни и во время отпуска. Не нужно забывать о правильном питании, спортивных занятиях и здоровом сне.

Виды эмпатии

Эмпатия в психологии классифицируется по видам. Некоторые из них более полезны в определенных профессиях, чем другие.

Эмоциональная эмпатия

Проявляя эмоциональную эмпатию, человек настолько глубоко проникается чувствами другого, что даже может потерять самообладание. У таких людей особое строение нервной системы. Пропуская через себя боль и счастье других, они испытывают эти эмоции так же остро.

Такое серьезное погружение может привести к постоянному стрессу, многочисленным нервным срывам. Человек становится эмоционально нестабилен. Таким людям противопоказана работа, при которой требуется полное погружение в проблемы собеседника.

Когнитивная эмпатия

Когнитивная эмпатия – умение человека не просто сопереживать другим, но еще и проводить анализ их поступков и сопутствующих действий. Человек запоминает свои переживания и анализирует действия других, соотнося их с собственным опытом из прошлого. Понимание эмоций происходит через мимику, жесты, интонацию. Когнитивная эмпатия помогает бизнесменам и работникам сферы торговли в построении успешных деловых отношений.

Предикативная эмпатия

Предикативная эмпатия проявляется тогда, когда человек без труда предугадывает реакцию собеседника. Он может предвидеть поведение другого, осознавать мотивы

Предикативно развитый эмпат всегда максимально тактичен, старается не вторгаться в личное пространство других без разрешения и понимает важность психологического комфорта окружающих. Если руководитель крупной компании, политик или бизнесмен способен проявлять предикативную эмпатию, тогда успех в работе ему обеспечен

К кому обратиться, если с эмпатией сложно жить

Эмпаты частые гости в кабинете психолога или психотерапевта. Их часто выбивает из привычной колеи груз вины за то, что они не смогли кому-то помочь. Депрессия, нервные расстройства разного уровня неизменно посещают тех, кто слишком увлечен чужими эмоциями.

Важно вовремя обратиться к специалисту, способному научить вас справляться с переполняющими чувствами. Он убедит вас в том, что сопереживать всем с одинаковой степенью глубины невозможно

Что не следует слишком уж расстраиваться из-за того, что главный герой книги не получил желаемого. А соседка попала в неприятную историю.

Не бойтесь обратиться к психологу!

Уровень Эмпатии.

С точки зрения современной психологии, практически все люди обладают способностью к эмпатии, в большей или меньшей степени. Условно данную степень эмоционального сочувствия можно поделить на 5 уровней:

Низкий уровень эмпатии. В данном случае у человека практически отсутствует способность сопереживать другим людям.

Умеренно низкий уровень эмпатии

Человек способен обращать внимание на чужие проблемы, но не вникать в них.

Средний или нормальный уровень эмпатии. Человек способен войти в положение другого, рационально мыслить и делать соответствующие выводы.

Умеренно условный уровень эмпатии

Человек способен не только вникнуть в проблему другого, но и понять какие чувства лежать в основе его переживаний.

Высокий уровень эмпатии. Человек способен практически в точности отразить в себе эмоциональное состояние другого человека.

Короткая характеристика эмпата

Если говорить коротко, то эмпат – это человек, который всегда найдет нужные слова утешения и поддержки, поплачет вместе с вами и посмеется, выслушает, если надо, поможет. Хорошо иметь такого друга или подругу, близкого человека. Поговорим о признаках эмпата, по которым его легко можно вычислить более подробно.

Из эмпатов получаются прекрасные друзья!

Готовность прийти на помощь

Эмпатия проявляется в желании оказать помощь, если в ней нуждаются. Эмпат помогает бескорыстно. Ему нравится видеть, как улучшается ситуация, как у человека благодаря ему появляются силы жить, творить, работать. Благодарности такие люди не ждут и никогда не обижаются на тех, кто «добро не помнит». Правда бывают и исключения. Некоторые эмпаты используют свою способность для поднятия собственной самооценки. Но чувство морального удовлетворения – это скорее приятный бонус, чем то, к чему стремится человек, оказывая помощь другу или даже незнакомцу.

Эмпатия – это почти всегда бескорыстная черта характера!

Умение слушать

Люди любят говорить о себе и собственных проблемах. При этом не испытывая восторга от попыток кого-либо другого пожаловаться на жизнь или рассказать о возникших трудностях. Исключение – эмпаты. Эти люди являются лучшими слушателями, каких только можно представить. У них не возникает желания осудить рассказчика или прочесть ему нотацию. Наоборот, они найдут слова, которыми смогут объяснить любой даже самый неприглядный поступок. Еще и так, что вам сразу же станет лучше. Вы почувствуете свою значимость, у вас улучшится настроение. Эмпаты – прекрасные советчики.

У вас точно в друзьях есть как минимум один эмпат. Вспомните своих друзей!

Активное сопереживание

Эмпаты переживают чужие муки, как свои. Не спят, пребывают в депрессии, теряют аппетит. С младенческих лет ребенка-эмпата следует приучить к контролю над собственными эмоциями. В противном случае способность сопереживать другим обернется ему во вред.

Эмпаты переживают за вас как за самих себя! Если даже не больше!

Способность к рефлексии

Важно научиться рефлексировать, у многих эмпатов это получается довольно хорошо. Поэтому они не только неплохо понимают окружающих, считывая их эмоции, но и самих себя

Самоанализ помогает справиться с перенятыми у другого человека эмоциями. И не дать им захлестнуть себя.

Верно истолковывать свои чувства – это про них!

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мake-up course
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: