13 Они должны нанимать специальных психологов
Мы уже установили, сколько времени, денег и усилий уходит на подготовку и экипировку каждого фигуриста. Итак, можете ли вы представить, какое давление они должны испытать, прежде чем они выступят на большой сцене? Их родители вложили сотни тысяч долларов в свою карьеру, и для них неудача — не вариант. Вот почему так много фигуристов признаются в крайнем беспокойстве перед каждым соревнованием. Некоторые даже подбрасывают перед каждым выступлением, в обязательном порядке.
Это должно сделать довольно понятным, почему так много фигуристов полагаются на специальных спортивных психологов.
Есть некоторые очень серьезные и потенциально опасные проблемы психического здоровья, с которыми сталкивается почти каждый фигурист.
Они должны быть обучены и специально обучены, чтобы справиться с давлением со стороны этих психологов. И даже те, которые не полагаются на психологов, создают для себя рутины, призванные их успокоить, например, есть в одно и то же время каждый день и приходить на каток в одно и то же время перед каждым соревнованием..
Что делать, чтобы они наконец перестали сползать
Уточнив причины, перейдем к устранению неприятности.
Профилактика проблемы — правильный выбор изделия
Размер должен быть точным. Если он оказывается на границе «больше — меньше», возьмите ту модель, которая больше
Но только на 1 размер! Не бойтесь того, что они будут обвисать! Такое возможно только в случае, когда вы выберете слишком большую вещь (на 2 размера больше).
Отдавайте предпочтение моделям с завышенной талией.
При выборе новых колгот обратите внимание на толщину резинки. Она должна быть примерно 3–4 см
Благодаря такой детали, изделие обычно сидит и носится комфортно.
Устранение проблемы
Пришлось перелопатить немало женских чатов и форумов, чтобы найти ответ на вопрос, что же делать со сползающими колготками. Чего только не придумали и не перепробовали модницы!
- Резинка для дополнительного удерживания. Это самый простой вариант. Правда, назвать его удачным вряд ли получится. Подтянув колготки на нужную высоту, женщины пытаются завязать поверх них, на талии, бельевую резинку. Она помогает, но недолго!
- Другой вариант — придерживать синтетическое изделие бельем или одеждой. В этом случае поверх колгот надевают трусики или брюки. Это также дает минимальный эффект. Колготки продолжат навязчиво спадать, пусть и не так быстро.
- Есть еще один способ, который также связан с другой одеждой. Этот вариант более надежный, но требует подготовки. Кроме того, понадобится небольшой отрезок не очень широкой тесьмы и кнопка. По боковому шву юбки или брюк пришивается середина тесьмы. На ее концах закрепляются детали кнопки: основание и застежка. Надев юбку или брюки, поместите верх колготок между двумя концами тесемки. Затем застегните кнопку, прихватывая ткань, сквозь колготки. Для надежности можно использовать тесемки с кнопками с двух сторон. Конечно, пришивание тесемок требует времени, но, говорят, что результат стоит того!
Как выбрать лечебное белье?
Выбор лечебного трикотажа достаточно широк. Поэтому многие задаются вопросом: какой вид трикотажа при варикозе лучше? Чтобы ответить на него, начнем с того, что лечебный компрессионный трикотаж любого вида предназначен для того, чтобы остановить развитие варикоза, устранить застой крови в конечностях и снять отеки в зоне лодыжек. И с этой задачей превосходно справляются и колготки, и чулки и гольфы. Разница между ними только в их длине: максимальная длина гольф — до колена, чулки заканчиваются в верхней части бедра, а колготки — на талии. Выбор изделия по этому признаку осуществляется в зависимости от локализации основных признаков заболевания. Если рисунок расширенных вен ограничивается голенью, то для противоварикозного воздействия достаточно приобрести гольфы. Если же они распространились выше, то следует позаботиться о чулках или колготках. Здесь выбор зависит только от собственных пристрастий. Женские лечебные чулки и колготки могут быть, как прозрачными, так и с нанесенными на них узорами. Лечебное белье для мужчин выполнено, как обычный трикотаж, чтобы оставаться незаметным. В аптеках и специализированных салонах предлагается лечебный компрессионный трикотаж от разных производителей. Компрессия в белье любого бренда просчитана с максимальной точностью. Поэтому, чулки и колготки всех компаний имеют одинаковое лечебное воздействие. Отличаются они в основном дизайном, продолжительностью носки, и стоимостью.
Колготки и чулки Relaxsan
Компрессионное белье от итальянского производителя привлекает многих российских пациентов флебологических клиник сравнительно низкими ценами. Максимальная их стоимость не превышает 1200 рублей. Предлагаются модели различного дизайна и всех классов компрессии. Их недостатками являются недолговечность (компрессия сохраняется не больше месяца), небольшой дискомфорт в носке и быстрый износ.
Белье от варикоза Интекс
Российская компания Интекс составляет достойную конкуренцию зарубежным компаниям, поставляя качественное белье от варикоза по относительно низкой стоимости. Оно создает необходимую компрессию, обладает достаточно высокой износостойкостью. За сумму от 800 до 1300 рублей можно приобрести колготки, чулки или гольфы из отличной ткани, с качественными швами и получить при этом необходимый лечебный эффект.
Компрессионное белье ORTO
Колготки, чулки и гольфы от испанской компании ORTO относятся к товарам средней стоимости. Минимальная сумма, которую придется выложить за простейшую лечебную пару, варьирует в пределах от 400 до 700 рублей. Все изделия отличаются хорошим качеством. Компрессия сохраняется до 4-х месяцев, но они быстро изнашиваются на пальцах и стопе.
Лечебный трикотаж Венотекс
Компрессионное белье VenoteksTherapy (США) — одно из самых популярных. Оно представлено широким модельным рядом. Все изделия этой марки сертифицированы, соответствуют российским Госстандартам. Чулки, колготки и гольфы имеют среднюю степень износостойкости. Все представленные компанией Венотекс модели отличаются относительно невысокой стоимостью:
- от 650 рублей за чулки для профилактики;
- от 1600 рублей и выше за модели 3-го класса компрессии.
Антиварикозный трикотаж Medi и Bauerfeind
Тем, кто предпочитает более высокое качество трикотажа, лучше приобрести товары от одной из немецких компаний Medi или Bauerfeind. Цены на продукцию этих компаний значительно выше (от 1300 рублей), но они полностью соответствуют качеству изделий. Вся продукция удобна в носке, за ней легко ухаживать, она обладает высокой степенью износостойкости. Чулки, гольфы и колготки отличаются великолепным дизайном. В модельном ряду этих компаний представлено белье для путешествий и занятий спортом. Для надевания белья с компрессией выше 2-го класса необходимо купить специальное приспособление от фирмы medi.
Лечебные колготки, чулки и гольфы Sigvaris
Элитное лечебное белье от швейцарской компании Sigvaris— самое дорогое из всех представленных видов. Оно отличается минимальным износом, высоким качеством изготовления и великолепным дизайном. Это основные свойства, за которые российские покупательницы должны выложить из своего кошелька сумму от 2500 до 4500 рублей и выше за одну пару. Так как компрессия, которая заложена в белье, и лечебный эффект от его ношения, не отличаются от создаваемого давления трикотажем других производителей.
Резюмируем
Не стоит торопиться распространять новости в соцсетях и мессенджерах. Лучше тщательно проанализировать информацию — особенно, если она вызвала негативные эмоции, прочитать об одном и том же событии в разных источниках и только после этого сделать выводы.
Выявлять фейки поможет развитие навыка критического мышления. Умение мыслить, анализировать, любознательность, беспристрастность, стремление решить проблему и не потерять голову — это те черты, которые помогут людям не захлебнуться в ежедневном потоке разной информации, а также правильно её генерировать.
Надеемся, эти кейсы и рекомендации помогут вам не растеряться, научат более осознанно работать с информацией и защитят от лишних стрессов.
10 Вы должны быть готовы к серьезной драме
Наверное, самая большая вещь, которую люди не знают о фигурном катании, — это уровень драмы, которая происходит между фигуристами..
Фигурное катание — это соревновательный вид спорта. Саботаж и интеллектуальные игры являются просто нормой для курса,
и даже на самом высоком уровне такое поведение наблюдается. У одной фигуристки, как известно, были сломаны колени мужем другого конкурента … Нет, мы не придумываем это. На самом деле, об этом инциденте очень скоро выйдет фильм, который называется Тоня.
Но, пожалуй, самая драматичная в мире катания на коньках — от любительского до полупрофессионального уровня, особенно у молодых девушек. Многие фигуристы признались, что девушки в этом возрасте могут быть жестокими по отношению друг к другу. Истории о том, как девушки воруют друг друга перед соревнованиями, не редкость. По сути, если вы хотите стать фигуристом, вы должны подготовить себя к серьезной драме.
Какую зарплату Вы хотите получать?
Это один из вопросов, к которым нужно подходить аккуратно и с умом. Нужно не просто назвать размер желаемой зарплаты, но и обосновать его. А для этого необходимо изучить рынок труда, оценить свои способности, узнать, сколько платят людям Вашей специальности у Вас в регионе.
Если завысите цифру — это может стоить Вам предложения о работе, если занизите — в итоге не будете получать достойную плату или создадите впечатление не очень ценного сотрудника, готового работать за копейки.
Некоторые рекрутеры сами называют ту сумму, которую готовы Вам платить, но так происходит далеко не всегда. Чаще всего все же спрашивают, чтобы знать, могут ли себе «позволить» такого сотрудника.
Проговаривайте ценности
На подсознательном уровне человек больше доверяет тому, кто похож на него. Особенно, если эта «похожесть» заключена на ценностном уровне. В вашей компании уже есть ценности, постарайтесь их артикулировать как внутри, так и снаружи. Клиенты редко уходят от тех, чьи ценности им близки.
Ценности могут быть разными: необязательно заниматься благотворительностью или раздельным сбором мусора, вашей ценностью может быть, например, неуспокоенность и постоянное желание обойти конкурентов, что привлечёт таких же амбициозных достигаторов, или технократичность, которая близка гикам-интровертам. В этом смысле главное правило — быть честным и не изменять себе.
Рекомендации по использованию белья от варикоза
Когда человеку компрессионная терапия назначается в первый раз, могут возникнуть вопросы, связанные с использованием лечебного трикотажа. Например, пациент купил гольфы, а вена с варикозным расширением оказалась чуть выше резинки. Возникает сомнение. Надо ли носить купленную вещь? – В данном случае, на пораженный сосуд будет оказано косвенное воздействие, за счет нормализации кровотока в нижней части ноги, а потому купленное изделие использовать можно. Но крайне рекомендуется постараться приобрести изделие подходящего размера. Немало вопросов возникает по поводу того, можно ли надевать чулки против варикоза на отекшие ноги. В этом случае, флебологи сходятся во мнении — не только можно, но и нужно. Но сделать это достаточно сложно, так как из-за отека размеры ноги сильно увеличены. Часто возникает вопрос: зачем нужно снимать чулки (гольфы) на ночь?
– Это рекомендуется делать, чтобы кожа ног могла отдохнуть, подышать. Когда человек находится в горизонтальном положении (при 1-ой и 2-ой степени венозной недостаточности), белье не работает, то есть компрессия не создается. А потому оставлять его на теле — бесполезно. Впрочем, если человек случайно уснул в белье, сильного вреда нет.
Самым же распространенным является вопрос о том, какое белье носить в жаркие летние дни.
– Компрессия должна продолжаться и летом. Тем более высокие температуры – провокаторы дополнительного расширения сосудов. В особо жаркие дни можно использовать более легкое белье, 1-го класса или профилактическое. Снижение компрессии в этом случае, предпочтительнее, чем полное ее отсутствие.
Уход за компрессионным трикотажем
За любым видом компрессионного белья требуется полноценный уход, чтобы сохранить его лечебные свойства в течение длительного времени.
- Компрессионное белье рекомендуется стирать ежедневно вручную, не перекручивая его и не отжимая.
- Вода должна быть умеренно теплой (не выше 40°).
- Использовать для стирки жидкое мыло или шампунь, а также любое другое средство для ухода за деликатными тканями.
- Запрещается использование стиральных порошков и отбеливателей, химическая чистка, горячая сушка и вывешивание на солнце.
- Резинку из силикона на чулках нужно беречь от любого существенного контакта с водой. Иначе она потеряет фиксирующие качества. Жир с силиконовой полоски удаляется ватным диском, пропитанным любой спиртосодержащей жидкостью.
Если прислушаться к мнению тех, кто уже имеет опыт использования компрессионного белья, то лучше приобрести сразу две пары (для надежности и облегчения ухода за ними).
14 На льду нельзя разговаривать
Катание на коньках — довольно древнее занятие. И фигурное катание почти такое же древнее. В течение многих сотен лет люди танцевали на льду, и это превратилось в очень традиционную деятельность с очень четким набором правил и «этикета», если хотите. Эта деятельность находится под сильным влиянием высокого класса и «правильного поведения». Таким образом, спортсменок по-прежнему называют «дамами», хотя в наше время это не может быть политически корректным..
И кроме того, каток во время соревнований по фигурному катанию — странно тихое место.
На льду практически не разговаривают ни между участниками, ни в парах, ни между тренерами и фигуристами..
Когда вы выходите на лед, это в основном вопрос улыбки и молчания все время. Иногда может показаться, что вы смотрите на безжизненных кукол или роботов, но именно так фигурное катание всегда было традиционным.
Бизнес на торговле нижним бельем и колготками
- Подбор помещения для магазина. Располагаться точки продаж должно в местах скопления большого числа потенциальных клиентов, то есть женщин. Это могут быть районы, где есть фитнес клубы, салоны красоты, также торговые центры, оживленные улицы и прочее.
- Приобретение оборудования магазина с учетом ассортимента товаров и удобства клиента.
- Заключения договоров на поставку продукции, учитывая сезонные предпочтения и праздники.
- Подбор персонала.
- Рекламная компания.
Многим известно, что до начала 90-х годов было крайне сложно приобрести красивое и качественное нижнее белье. Эротичный кружевной бюстгальтер действительно был просто пределом мечтаний каждой женщины в Советском Союзе. Более того, такое белье еще и стоило очень дорого. Все, что могли позволить себе женщины в те времена, — это изделия отечественного производства, однако всем известно, как они отличались по качеству от того, что можно было увидеть в модных зарубежных журналах. Во многом и в связи с этим на рынке женского белья очень велика конкуренция.
Колготки и белье продают сегодня и на рынках, и в палатках на пути к метро, и в специализированных бутиках. Даже в большой торговой сети всегда можно найти отдел, где продают чулки, колготки и нижнее белье. И, надо сказать, что на каждый товар во всех этих местах всегда найдется покупатель, которому предложат изделия на любой вкус. Еще одной проблемой предпринимателя является необходимость грамотно и быстро сориентироваться в многообразии ассортимента нижнего белья и колготок, которое предлагают сегодня оптовые фирмы. Не будет лишним даже проведение собственного маркетингового анализа на предмет наиболее продаваемых марок.
А когда определитесь с производителем, товар которого будете продавать, нужно будет еще и изучить его ассортимент, задумавшись над тем, что именно в данный сезон следует закупить. К примеру, «мертвым сезоном для торговли колготками в центральной части России считают период с июня по август, так что в это время лучше делайте упор на ассортимент нижнего белья. Имеет ли Продавец не Открывать Колготки Капроновые
Читайте на сайте «Россия-Украина»:
- Имеет ли Смысл Подавать Аппелляционную Жалобу
- Имеет ли ФЗ 427 о Валютном Регулировании Обратную Силу
- Имеют ли Право Банковские Сотрудники Звонить Родственникам Должника
- Имеют ли Право Начислять Пени за Капремонт
- Имеют ли Право Охранники Обыскивать на Проходной Завода
Внимание!
В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже.
Какой дизайн колготок лучше выбрать
В настоящее время на рынке нижнего белья появляется все больше изделий, предназначенных для женщин, которые носят большие размеры. Поэтому не нужно ограничивать себя грустными, черными и телесными колготками. Можно носить, что захотите! В магазинах найдутся модели, которые подходят для школы, университета, а также для работы или свидания.
Многие женщины, которые носят большие размеры, боятся экспериментировать и выбирают нейтральные решения. Однако можно прекрасно выглядеть во всем, стоит только правильно подобрать.
Однако есть колготки, которые каждая женщина обязана иметь в гардеробе.
Классические, то есть гладкие, полуматовые колготки толщиной 8 — 20 ДЕН с добавлением эластичных волокон – модель, которая должна быть у каждой стильной дамы.
Черные, тонкие, гладкие колготки – это классика, добавляют изысканности.
Легкие, подобранные к цвету лица, остаются практически незаметными на ноге, скрывая недостатки кожи.
Это только два примера из оттенков тонких колготок больших размеров.
Чтобы визуально стройнить фигуру, выбирать колготки в матовом или полуматовом исполнении. Блестящая вязка гладких колготок как снаружи, так и внутри будет отражать свет, оптически утолщая ноги.
Допускается купить колготки с блестящей нитью, проходящей чуть выше лодыжки, но не с блестками на ногах от ступни до талии.
Можно выбрать колготки с:
- Рисунком, который не охватывает весь материал, например, модели с мелкими сердечками, точками, звездочками и другими узорами;
- Вертикальным рисунком потому что, в отличие от горизонтального, делает ноги стройнее и добавляет стиля одежде: узор «елочка», полоска или видимый шов сзади.
Вместо ажурных с крупной сеткой выбирать колготки из тонкой сетки.
Какое Ваше хобби?
Личные вопросы такого рода тоже могут возникнуть в ходе интервью. Тут Вы можете рассказать, чем занимаетесь в свободное время, чем увлекаетесь. Будет дополнительным плюсом, если Ваше хобби подчеркивает какие-либо Ваши качества или способствует поддержанию навыков на должном уровне. Скажем, для корректора или копирайтера полезно увлечение чтением или сочинением прозы/стихов, ведение блога.
Что не стоит говорить:
- что Вы ничем не увлекаетесь;
- что Вы любите нечто социально негативное (выпивать в барах или играть в азартные игры);
- что Вы любите что-то вплоть до фанатизма.
Это продемонстрирует Вашу целеустремленность, трудолюбие.
Как снять временную блокировку аккаунта
Для снятия временной блокировки, владельцу потребуется подтвердить привязанную к аккаунту почту и телефон. Без этих контактов снять ограничение будет сложнее и придется использовать прочие методы восстановления. Также поддержка потребует сделать селфи с именем пользователя и кодом безопасности, который придет после прохождения первых двух шагов.
В появившемся окне с информацией о блокировке нажмите «Не согласиться с решением».
Отметьте капчу, что бы пройти проверку на отсутствие робота.
В течении 1-2 минут на указанный email придет письмо с шестизначным кодом подтверждения. Введите его в форму и жмите «Далее».
Если доступа к почте нет, выберите пункт «Обновить электронный адрес» и следуйте инструкции и подсказкам системы.
После выйдет форма подтверждения телефона. Обязательно в списке выберите российский код «RU +7» и введите номер телефона, привязанный к профилю. Если доступа к номеру нет — укажите другой актуальный номер телефона.
В SMS придет сообщение с кодом подтверждения. В связи с ограничениями на территории России, сообщение может идти дольше обычного, а отправителем будут значится ASTCOM или AUTHMSG
Важно — если на российский номер смс не придет, необходимо опробовать зарубежный номер либо воспользоваться сервисами с виртуальными номерами.
После всех подтверждений, вас перебросит на форму с шестизначным кодом и кнопкой для загрузки селфи. На листке бумаге (рекомендуем формат А4) напишите ваше имя, имя пользователя (ник) и полученный код
Фотографию с листком в руках необходимо делать при хорошем освещении, лицо и руки обязательно должны быть в кадре.
Важно: на листке пишите четко и разборчиво, вместо шариковой ручки лучше использовать маркер. Будьте внимательны, если обнаружатся ошибки или текст будет неразборчиво написан — аккаунт будет закрыт навсегда без права на восстановление. В сети множество примеров с успешными фото для поддержки Instagram.
Сделанное фото прикрепите через кнопку «Загрузить селфи» и нажмите ниже «Отправить».
После перезапустите приложение (или обновите страницу). Если все прошло успешно, вы должны получить уведомление «Мы проверяем вашу информацию».
Теперь останется только ждать, пока поддержка проверит ваши данные и установит реального владельца. Проверка может длиться до 7 дней, в среднем же занимает 3-4 дня. В случае успеха, вы получите письмо с информацией об активации аккаунта.
Если поддержка Инстаграм выявит проблемы и не сможет выполнить проверку — вы получите письмо с отказом. В этом случае аккаунт будет заблокирован навсегда и обратиться в поддержку повторно не получится. При попытке повторить проверку, владелец получит оповещение «Вы не можете запросить пересмотр. Решение об отключении вашего аккаунта нельзя пересмотреть».
Манипуляции, которые помогут носить колготы дольше без зацепок
- Для того чтобы сделать колготы прочнее, следует после приобретения погладить ткань утюгом.
- На один день нужно засунуть колготы в морозильную камеру.
- Все небезопасные предметы, такие как: ключи от машины, молния на одежде, кольцо с камнем, край стула, должны быть на расстоянии от колгот.
- Вытянуть изделие из упаковки и распылить лак по всей длине.
- Если после покупки видны ненужные нити, то следует их сразу же устранить.
- Капроновые изделия стоит стирать только вручную с мылом.
- Девушке нужно надевать свои украшения в виде колец, часов, браслетов только после того, как колготы будут на ней. Это поможет избежать зацепок.
- Тонкие колготы не нужно надевать с юбками или платьями, на которых есть много декора.
- Поверх колгот можно надевать следки. Таким образом можно избежать затяжек.
- Этот вид изделия нужно носить очень бережно, потому как они не терпят неаккуратности.
Бюджет на работу с критическими инцидентами
Предугадать всё невозможно, какой бы подробной ни была инструкция или регламент, жизнь вносит свои коррективы, поэтому важно культивировать в сотрудниках самостоятельность и нестандартный подход к разрешению внештатных ситуаций. Бариста может случайно разбить кружку посетителя, а официант — пролить кофе на свитер гостя — и навсегда разрушить впечатление о бренде
Но если у сотрудников будут работающие механизмы для решения подобных ситуаций (например, специально выделенный бюджет для компенсаций или приятных подарков), вы удержите не только клиента, но и сотрудника, который поймёт, что ему доверяют и дают работающие механизмы поведения в нестандартных ситуациях
Бариста может случайно разбить кружку посетителя, а официант — пролить кофе на свитер гостя — и навсегда разрушить впечатление о бренде. Но если у сотрудников будут работающие механизмы для решения подобных ситуаций (например, специально выделенный бюджет для компенсаций или приятных подарков), вы удержите не только клиента, но и сотрудника, который поймёт, что ему доверяют и дают работающие механизмы поведения в нестандартных ситуациях.
6 большинства фигуристов начинают тренироваться до шести лет
Если вы думаете о фигурном катании и не тренировались с двухлетнего возраста, скорее всего, вы никогда даже не приблизитесь к профессиональному соревнованию. Это потому, что большинство профессиональных фигуристов тренировались с или до того, как могли ходить. Они часто происходят из семей, которые также активно занимаются фигурным катанием, поэтому существует традиция обучения своих детей с самого раннего возраста..
Одна фигуристка призналась, что в возрасте одного года у нее была маленькая дочь на льду. Она использовала специальный ходунки, чтобы стабилизировать себя на льду,
и она смотрела, как ее мать практикует. Это, вероятно, дает вам некоторое представление о том, насколько серьезно люди относятся к фигурному катанию. Есть определенные навыки, которые фигуристы изучают до достижения десяти лет, которые большинство людей никогда не смогут сделать.
Стратегии решения конфликта между сотрудниками
Стратегия — это линия поведения, которую выбирают участники конфликта. Она оказывает решающее значение на итог спора. Руководитель, работая с конфликтной ситуацией, должен направить подчиненных к выбору наиболее продуктивной стратегии. Некоторые из них предполагают не открытое противостояние, а уход от решения проблемы
Эти очаги напряжения впоследствии могут привести к кризису, поэтому на такие «скрытые» конфликты тоже важно обращать внимание. Пять основных стратегий поведения в конфликтной ситуации:
1. Конкуренция – оппоненты ориентированы только на свои цели, готовы к открытой борьбе, навязыванию своей точки зрения другой стороне. Уступка в конфликте воспринимается как проигрыш.
Когда такая позиция оправдана? В случаях, если ситуация опасная и нет времени на переговоры. Выбранное решение должно быть конструктивно, выгодно для всей организации, а не для конкретного человека. В остальных случаях эта стратегия носит разрушительный характер, ведет к ухудшению отношений.
2. Уступка – отказ от борьбы, добровольный или под влиянием обстоятельств. Выбирая эту стратегию, участник конфликта стремится сохранить хорошие отношения, уклоняясь от открытого противостояния. Уход от конфликта необходим в случаях осознания неправильности своей позиции, зависимости от оппонента, когда ущерб, полученный в ходе противостояния больше, чем возможная выгода. В этой стратегии конфликт между сотрудниками очевиден, но одна из сторон сознательно от него уходит.
3. Компромисс – каждый оппонент в чем-то уступает, чтобы прийти к общему решению. Используется при равных возможностях, но взаимоисключающих интересах участников конфликта. Для выбора этой стратегии нужно желание идти навстречу друг другу. Несмотря не то, что это конструктивный подход, сотрудники могут быть удовлетворены решением, так как вынуждены в чем-то поступиться.
4. Избегание конфликта – отрицание, стремление закрыть глаза на возникающее напряжение. Эта стратегия используется для того, чтобы выиграть время, определиться с линией поведения перед тем, как конфликт перейдет в открытую фазу. Также конфликт избегают, если его предмет не важен для сотрудника, он надеется, что ситуация решится сама.
5. Сотрудничество – поиск такого решения, которое устроит всех. Для поиска решения нужен полный и открытый анализ, обсуждения разногласий, желание решить конфликт с выгодой для всех коллег. Это наиболее эффективное поведение, но и самое сложное.
Рассмотрим эти стратегии на примере:
Менеджер пообещал клиенту, что дизайн сайта будет готов за неделю. Дизайнер может успеть выполнить эту работу, если откажется от остальных проектов, но подведет других заказчиков. Менеджер настаивает – клиент крупный, возможно долгосрочное сотрудничество, можно «подвинуть» остальных в очереди. Возникает конфликт.
Если в этой ситуации выбрать стратегию конкуренции, менеджер и дизайнер могут потратить немало времени на выяснение, чья позиция правильная, привлечение коллег, обсуждение ситуации с руководителем. Время будет упущено, отношения испорчены.
Дизайнер может поработать в выходные или задержаться подольше, чтобы не обострять ситуацию. В конце концов, зачем портить отношения с менеджером, можно и уступить, пожертвовав своим свободным временем. Этот способ решения конфликта между сотрудниками не может считаться выигрышным, так как дизайнер вынужден перерабатывать из-за чужой ошибки.
Менеджер может проигнорировать слова дизайнера и надеяться, что все само как-нибудь решится – клиент забудет об установленном сроке или работа потребует меньше времени. Он избежит конфликта, но последствием может стать потеря заказчика.
В случае выбора компромиссного решения стороны идут на взаимные уступки: менеджер просит заказчика немного подождать, а дизайнер пару раз задерживается на работе или передвигает некритичные задачи в пользу требуемого проекта. В итоге – все соглашения выполнены, но остается некоторая напряженность.
Выбирая стратегию сотрудничества, менеджер и дизайнер могут проанализировать загруженность дизайнера, возможность подвинуть какие-то заказы или делегировать их другим исполнителям, а также рассматривают увеличение срока выполнения для крупного заказа. Это анализ позволит выбрать оптимальное решение, устраивающее все стороны. Чтобы предупредить конфликт сотрудников в дальнейшем, руководитель может оптимизировать процесс работы, например, обязать менеджера уточнять сроки выполнения заказа у дизайнера до того, как озвучить их заказчику.
Александр Аларийский, основатель toxoff.net: